En cada producto buscamos mostrar de forma clara la marca, colección, formato y características principales para que puedas revisar la información antes de comprar. Si tienes una duda específica sobre una caja, set, carta o producto coleccionable, puedes consultarnos antes de finalizar tu pedido.

Sí. Los productos disponibles para comprar en nuestra tienda cuentan con stock. Algunas cajas, cartas y colecciones tienen disponibilidad limitada, por lo que ciertos productos pueden agotarse rápidamente.

Sabemos que el estado del producto es especialmente importante para un coleccionista. Cada pedido se prepara cuidadosamente para proteger cartas, cajas y productos coleccionables durante el despacho y reducir el riesgo de daños en el traslado.

Realizamos despachos a distintas regiones de Chile. Antes de finalizar tu compra podrás revisar las alternativas de envío disponibles para tu ubicación y su costo, de manera que conozcas el total de tu pedido antes de pagar.

Si al recibir tu pedido detectas un problema, contáctanos lo antes posible indicando tu número de pedido y fotografías del estado del producto o embalaje. Así podremos revisar el caso y orientarte de acuerdo con las condiciones aplicables a tu compra.

Contamos con envío gratis en compras sobre $99.990, de acuerdo con las condiciones y cobertura disponibles para tu pedido. Si tu compra cumple los requisitos, la alternativa correspondiente se mostrará durante el proceso de compra.

Al avanzar al proceso de pago podrás revisar los medios de pago habilitados actualmente en la tienda y seleccionar la alternativa disponible que prefieras antes de completar tu compra.

Si necesitas confirmar un detalle del producto, disponibilidad, despacho o cualquier información antes de comprar, puedes contactarnos a través de los canales de atención disponibles en la tienda. La idea es que puedas realizar tu pedido con la información necesaria y sin dudas pendientes.